آیا سوالی دارید؟ از ما بپرسید
سوالات متداول
و پاسخ به سوالات متداولدر کالانوبیت، سفارشها خیلی سریع آماده ارسال میشن. اگه قصد تغییر یا لغو سفارش دارید، لطفاً قبل از ارسال بسته با پشتیبانی 7179 234 0919 تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین اقدام کنید. بعد از ارسال، لغو سفارش ممکن نیست.
خیلی سادهست! روی گزینه “ورود / ثبتنام” در بالای سایت کلیک کنید، شماره موبایلتون رو وارد کنید و با کد تأیید پیامکی، حسابتون فعال میشه. بعدش میتونید مشخصاتتون رو در بخش “حساب کاربری” کامل کنید. 👩💻
بعد از ورود به حساب کاربری، به بخش “سفارشات من” برید تا تمام خریدهای قبلی و وضعیت فعلی سفارشهاتون رو مشاهده کنید. 🛍
تلاش ما در کالانوبیت اینه که سریعترین ارسال رو داشته باشیم 🚚
سفارشها معمولاً ظرف ۳ تا ۷ روز کاری (بسته به شهر و روش ارسال) تحویل داده میشن. کد رهگیری پس از ارسال براتون پیامک میشه.
نگران نباشید 😊 معمولاً این مشکل بهخاطر اختلال بانکیه. مبلغ طی ۷۲ ساعت کاری به صورت خودکار به حسابتون برمیگرده و نیازی به تماس با پشتیبانی نیست.
📦 برای بستههای پستی:
به سایت پیگیری مرسولات پستی برید و کد رهگیری 24 رقمیتون رو وارد کنید.
📦 برای مرسولات تیپاکس:
به سایت Tipax Tracking برید و کد رهگیری دریافتشده رو وارد کنید.